绿城通“老年卡”年审首日 郑州公交地铁联合开展“上门”服务

4月1日，2025年绿城通老年卡年审工作启动。年审首日，郑州公交、郑州地铁多路志愿者走进社区、走进地铁站等开展义务审验老年卡及绿色出行宣传活动，提供“家门口”的便捷服务。

“每年这时候该审卡了，就能见到你们！下楼就把卡审了，真是咱社区的贴心人！”郑州西湖春天社区75岁的李奶奶攥着刚审验好的老年乘车卡，拉着郑州公交“小玲”服务队志愿者的手连连道谢。除审卡服务外，志愿者们还向居民发放300余份绿色出行宣传册，倡导“公交+地铁”低碳出行模式。

4月1日上午，郑州公交“虎萍党员帮帮团”联合“郑州地铁晶晶服务队”“徐欣劳模志愿服务队”在地铁海滩寺站开展“情暖夕阳 助力出行”志愿活动。

“阿姨，老年卡已经帮您年审过了，请收好。”“太感谢了！今年年审再也不用发愁了，感谢你们来帮忙。”王阿姨接过志愿者递来年审过的老年卡，开心地表达着谢意。

“许多老年人的手机不支持NFC功能，无法完成线上年审，我们利用工作之余，为大家办理老年卡审验工作，不仅解决了老人们‘燃眉之急’，更让老人们感受到关爱和温暖。”志愿者田媛媛说道。

当天上午，郑州公交“小荷”志愿服务队的志愿者来到永丰新城小区，开展帮审老年卡爱心活动，让老年人在自家门口就可以顺利完成老年卡年审。

活动现场人流如织，忙而不乱，志愿者们分工协作，各司其职，有的维持现场秩序，引导小区老人排队等候，有的拿着自己的手机，熟练地完成一张张老年卡的年审。据悉，郑州公交第五运营公司已经连续四年开展帮审老年卡爱心服务活动，接下来，第五运营公司将持续开展形式多样的助老、爱老便民活动，不断优化公交适老化服务，提升老年人生活的幸福感、获得感、安全感。

郑报全媒体记者 张倩 文/图

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